Od dnešného dňa sú klientske centrá a kontaktné pracoviská Ministerstva vnútra SR v plnej prevádzke. K uvoľňovaniu opatrení, ktoré boli zavedené pre epidémiu COVID-19, dochádza na základe priaznivého vývoja epidemiologickej situácie na území Slovenskej republiky.
„Ďalšia fáza uvoľňovania opatrení prichádza ako odmena za ohľaduplné a disciplinované správanie nás všetkých. Tento náš zodpovedný prístup robí zo Slovenska lídrov v boji s koronavírusom,“ povedal minister vnútra Roman Mikulec
Verejnosť si môže vybaviť potrebné úkony vo všetkých klientskych centrách v štandardných úradných hodinách tj. v pondelok, utorok a štvrtok od 08:00 do 15:00, v stredu od 08:00 do 17.00 a v piatok od 08:00 do 14:00 hod. Štvrtok je zároveň nestránkový deň pre úsek zbraní a streliva.
Doteraz boli vybavovaní len klienti, ktorí boli na evidenčné úkony na úseku dopravných evidencií objednaní online prostredníctvom elektronickej služby. V bežnom režime budú opäť vybavovaní aj tí klienti, ktorí nemajú online objednávku.
Všetky vydané elektronické osvedčenia o evidencii časť I budú doručované na adresy určené občanmi, nebude možné si ich vyzdvihnúť na oddeleniach dokladov.
Agendy vybavovania bez obmedzení:
Bádateľne štátnych archívov budú pre verejnosť opätovne otvorené od 25.05.2020, pričom od 20.05.2020 štátne archívy prijímajú žiadosti o predloženie archívnych dokumentov na štúdium.
I napriek uvoľňovaniu opatrení je stále možné využitie elektronického vybavovania z pohodlia domova, prostredníctvom www.slovensko.sk. Využitím tejto formy sa správne poplatky znižujú o polovicu (najviac o 70 eur).
Viaceré evidenčné úkony s vozidlami je možné riešiť aj bez potreby osobnej návštevy dopravných inšpektorátoch alebo oddelení dokladov a to prostredníctvom elektronických služieb.
Rovnako je možné požiadať o vydanie občianskeho preukazu z dôvodu zmeny trvalého pobytu alebo nahlásiť stratu alebo odcudzenie občianskeho preukazu v prípade, ak už občan bol držiteľom občianskeho preukazu s elektronickým čipom.
Pri osobnej návšteve klientskeho centra rešpektuje pokyny supervízora.