Dnes najčítanejšie
O staré žilinské trolejbusy a autobusy nie je záujem, poputujú na ekologickú likvidáciu

27 november 2015 - 10:37

SAD Žilina opätovne získala certifikát kvality

Foto: SAD Žilina opätovne získala certifikát kvality
Foto: ilustračné

V závere októbra 2015 sa v spoločnosti Žilina" onclick="ga('send', 'event', 'tagy', 'prispevky');">SAD Žilina uskutočnil počas dvoch dní „veľký“ recertifikačný audit audítorskou spoločnosťou ELBACERT, ktorý preveril uplatňovanie systému manažérstva kvality. Spoločnosť SAD Žilina po intenzívnej príprave a následne vykonanom audite získala opätovne CERTIFIKÁT KVALITY.

„Spoločnosť SAD Žilina preukázala nielen plnenie požadovaných kritérií podľa normy EN ISO 90001:2008, ale i neustále zlepšovanie kvality pre svojich zákazníkov – cestujúcu verejnosť – vo forme zvýšenia presnosti autobusovej dopravy či zavádzania nových foriem informovanosti a komunikácie so zákazníkom,“ povedal generálny riaditeľ spoločnosti Peter Pobeha.

Získaný certifikát potvrdzuje, že spoločnosť SAD Žilina používa systém manažérstva kvality v súlade s normou EN ISO 9001:2008 pre oblasť organizácie a vykonávania pravidelnej i nepravidelnej autobusovej dopravy. Na základe trendu uplatňovania aj v iných dopravných spoločnostiach v Európe a získaných skúseností bol v roku 2010 prijatý taktiež Program kvality služby verejnej osobnej dopravy, prostredníctvom ktorého sa sledujú a vyhodnocujú štandardy kritérií kvality: presnosť autobusovej dopravy, čistota a vzhľad autobusov, ustrojenosť vodičov, správanie sa vodičov, pravidelnosť dopravy, bezpečnosť prevádzky a rizikové situácie. Jednotlivé štandardy kvality sa priebežne vyhodnocujú.

Výsledky majú z dlhodobého hľadiska pozitívny trend a upozorňujú na oblasti vhodné pre ďalšie zlepšovanie.




0 zdieľaní

Dopravný servis
Strečno
Práca na ceste
13:14
Rajecké Teplice
Práca na ceste
12:53
Strečno
Jama na ceste
12:37
Strečno
Policajná hliadka
12:11
Strečno
Práca na ceste
11:38
Zobraziť aktuálne hlásenia
Program kina
Najbližšie podujatia