Žilinským sestrám poďakovalo v projekte Poďakuj sestre už viac ako 200 pacientov
- Redakcia
- •
- 24 január 2019, 10:40
Foto: Fakultná nemocnica s poliklinikou v Žiline
Žilina 24. január 2019 – Minulý rok sa žilinská nemocnica zapojila do unikátneho projektu Poďakuj sestre v organizácii Komory pre medicínske právo MEDIUS. Pacienti môžu vďaka špeciálnej forme dotazníka vyjadriť svoju spokojnosť s prácou sestry i pôrodnej asistentky, ktorá sa o nich starala počas hospitalizácie v zdravotníckom zariadení. V žilinskej nemocnici túto formu využilo už 229 pacientov a ich rodinných príslušníkov.
„Spätná väzba je základ, tá negatívna nám pomáha rýchlejšie odhaliť prípadné problémy a napraviť ich, no dôležité je nezabúdať ani na tú pozitívnu. Naši zdravotníci sú ľudia, preto tiež potrebujú počuť poďakovanie, ktoré ich v práci nabíja a posúva ďalej. Sme veľmi vďační za každú takúto reakciu, ktorá nám príde,“ priblížil generálny riaditeľ Fakultnej nemocnice s poliklinikou Žilina Igor Stalmašek a zároveň dodal, že v roku 2018 okrem projektu Poďakuj sestre zaslalo svoje poďakovanie či vyjadrenie spokojnosti s poskytnutím zdravotnej starostlivosti v žilinskej nemocnici ďalších takmer 600 pacientov.
Urobili tak formou listov, mailov, sociálnych sietí či dotazníkov spokojnosti. Zanechať odkaz ktorejkoľvek sestre môže v rámci projektu Poďakuj sestre každý návštevník nemocnice. Na jednotlivých oddeleniach sú k dispozícii propagačné materiály a inštrukcie uvádzajúce, ako sa rýchlo a jednoducho zapojiť. Poďakovania je možné zaslať aj prostredníctvom e-formulára na webstránke www.podakujsestre.sk.
Spätnú väzbu v súvislosti s celkovým poskytnutím zdravotnej starostlivosti môžu pacienti zaslať písomne na adresu nemocnice, elektronicky na email hovorca@fnspza.sk, sťažnosť písomne alebo na email eva.fojtikova@fnspza.sk. K dispozícii sú tiež dotazníky spokojnosti, ktoré po skončení hospitalizácie dostane každý pacient. Pri ďalšej návšteve nemocnice ich stačí vhodiť do označenej schránky v jednotlivých pavilónoch.
Zdroj: FNsP Žilina
Najnovšie správy
- Banská Bystrica
- |
- 22 apríl 2024, 14:51
FOTO: Bystričania čakali na túto cestu desaťročia. Jej rekonštrukcia stála 130-tisíc eur
- Bratislava
- |
- 23 apríl 2024, 11:50
Zápasník Attila Végh prišiel o ďalšieho sponzora. Končí s ním pivo Corgoň
- Prešov
- |
- 22 apríl 2024, 09:33
FOTO: Ako pokračuje výstavba druhej etapy severného obchvatu Prešova?
- Nitra
- |
- 22 apríl 2024, 09:22
VIDEO: Poľovník neveril vlastným očiam. V poli pri Nitre behal medveď, prešiel aj okolo jeho auta
- Trnava
- |
- 23 apríl 2024, 08:45
Letecká misia: Záchranársky vrtuľník zachránil muža, ktorý si brúskou porezal končatiny
- Banská Bystrica
- |
- 22 apríl 2024, 08:51
V Banskej Bystrici spozorovali medveďa. V tejto lokalite buďte opatrní
- Trenčín
- |
- 22 apríl 2024, 07:46
Extrémne nebezpečná situácia na skok od Trenčína. Pohybuje sa tam medvedica s mladými
- Prešov
- |
- 22 apríl 2024, 11:00
V Prešovskom kraji pribudnú nové pracovné miesta: Zbrojársky holding plánuje nábor
- Trenčín
- |
- 23 apríl 2024, 12:17
Medvedica s mladými pri Trenčíne vydesila ľudí. Na miesto mieri zásahový tím
- Košice
- |
- 22 apríl 2024, 14:53
Na Pereši havaroval autobus. Zraniť sa malo niekoľko cestujúcich
- Trnava
- |
- 21 apríl 2024, 10:59
Brutálna vražda v Hlohovci. Otec dobodal 19-ročného syna, vo väzení už raz bol
- Košice
- |
- 23 apríl 2024, 11:05
Po Košiciach jazdí auto so zvláštnou ŠPZ-kou. Viete, v čom je chyba?
- Nitra
- |
- 22 apríl 2024, 11:02
VIDEO: Na Chrenovej šantia medzi panelákmi zajace. Bob, Bobek a Boban, zabávajú sa ľudia
- Bratislava
- |
- 22 apríl 2024, 09:38