Pani stála pri samoobslužnej pokladni v Žiline a odmietala sama blokovať nákup. Spravil to za ňu iný zákazník

Téma samoobslužných pokladní už dlhšiu dobu rozdeľuje verejnosť. Kým mnohým vyhovujú menšie rady a rýchlosť, s akou si dokážu tovar sami nablokovať, iní chcú byť obslúžení a pri používaní samoobslužnej pokladne sa cítia ako zamestnanci.

V jednej z predajní v Žiline došlo počas prvých dní nového roka k incidentu medzi zástupcami týchto dvoch názorových skupín. Svoju neobvyklú skúsenosť opísal mladý pár, ktorý do mesta prišiel na výlet. Zastavil sa však v obchode, aby si nakúpil jedlo a pitie na cestu.

Keďže mali návštevníci menší nákup a pri ostatných pokladniach boli dlhé rady, rozhodli sa, že si tovar nablokujú pri samoobslužnej pokladni. Tam si mladá žena všimla pani v strednom veku, ktorá s nahnevaným výrazom stála pri pokladni s košíkom a vyzerala, že na niečo čaká.

Keďže sa pani nepohla, ani keď si doblokovali nákup, rozhodla sa ju mladšia žena osloviť a zistiť, či nepotrebuje pomoc. Ako sama dodala, neskôr svoju ochotu oľutovala.

„Začala na mňa nepríjemne zvyšovať hlas a rozčuľovať sa, že ju majú prísť obslúžiť. Dookola opakovala, že ona tu nepracuje, že nie je sluha a čaká na predavačku. Pritom to už dávno mohla mať nablokované, alebo nechápem, prečo nešla na normálnu pokladňu,“ opísala konverzáciu žena z páru.

Vtom zakročil jej partner, ktorý sa rozhodol, že takáto hádka nedáva zmysel, keďže sú všetci len zákazníkmi. Chápal, že k samoobslužnej pokladni pravdepodobne nepríde predavačka, aby žene nablokovala celý nákup, a pravdepodobne už bola upozornená, aby si prešla k bežnej pokladni, ktorých bolo otvorených niekoľko.

Rozhodol sa však, že bude tým „lepším človekom“, a nahnevanej pani sám nablokoval celý nákup. V košíku mala približne 30 položiek, no on jej ich všetky trpezlivo uložil na váhu do tašky.

„Dúfam, že si uvedomila, že takýmto správaním nič moc nedosiahne, a že sa nad sebou zamyslí. Ak nie, tak aspoň dostala, čo tak veľmi chcela, bola obslúžená,“ dodala mladá žena, ktorá úplne nesúhlasila s konaním svojho partnera.